FAQ > 바니마니 서비스 이용가이드

FAQ > 바니마니 서비스 이용가이드 > 바니마니 서비스 앱 알아보기 > 바니마니 앱 서비스 문의방법

저희 바니마니 앱은 고객분들께서 그동안 문의/상담 주신 데이터를 바탕으로 고객센터에 꾸준히 업데이트를 하고 있습니다.
바니마니 고객지원센터 > FAQ(자주묻는 질문)과 사용자 매뉴얼에서 검색 하시는 것이 가장 즉각적이고 빠르고 명확한 확인이 가능합니다.

본 마니마니 앱 고객문의 방법은
1. 카카오채널 1:1상담문의
2. 이메일 문의(support@banimani.net)
3. 유선전화문의 가 있습니다.
가장 빠른 확인과 대처를 위하여 카카오채널 1:1 문의를 추천 드립니다.

카카오톡 1:1 문의하기

문의 대상

바니마니 앱에 관심있는 고객 누구나, 바니마니 앱 가입/이용 고객 누구나

문의 유형

- 시스템 사용 및 오류장애 문의
- 서비스 가입 및 해지 문의
- 결제 관련 모든 문의
- 근무기록, 급여관리 문의
- 계정 및 데이터 관리 문의
- 부가기능 문의 (공지사항, 알림,이벤트 등)
- 세무/노무대리인 연결 및 진행 문의

문의 방법

바니마니 카카오톡 채널 문의 바니마니 카카오톡 채널 문의
1. 카카오톡 상단 [검색창] 클릭 > QR코드 스캔 > [채널추가] 클릭
2. [바니마니 채널추가] > 1:1 문의상담하기
3. 챗봇에게 메시지 보내기
※ 고객님께서 카카오채널 상담 도중 나가시는 경우 나간 방은 확인할 수 없습니다.
※ 카카오채널을 차단하면 친구관계가 끊기고 더 이상 메시지를 받을 수 없습니다. 원치 않으시는 경우 아래와 같은 방법으로 차단 해주시면 됩니다.

☞ [카카오채널 차단하는 방법]
채널 홈 > 채널 차단 버튼 클릭
☞ [채널 목록에서 차단하는 방법]
카카오톡 첫번째 친구탭에서 ‘채널’ 목록으로 진입 > ‘추가한 채널’ 목록 > 차단을 원하는 채널을 길게 터치 > '차단' 버튼 클릭
이메일로 문의하기

문의 대상

바니마니 앱에 관심있는 고객 누구나, 바니마니 앱 가입/이용 고객 누구나

문의 유형

- 시스템 사용 및 오류장애 문의
- 서비스 가입 및 해지 문의
- 결제 관련 모든 문의
- 근무기록, 급여관리 문의
- 계정 및 데이터 관리 문의
- 부가기능 문의 (공지사항, 알림,이벤트 등)
- 세무/노무대리인 연결 및 진행 문의

문의 방법

도입문의 / 서비스 이용 / 기타 궁금한 사항 / 협업 및 제안 등
아래 바니마니 고객지원센터 이메일 주소로 문의 주시면 됩니다.
이메일 문의 (support@banimani.net)
※ 관련 담당 직원이 1:1 문의주신 사항에 대해 답변 드리고 있사오니 문의량이 급증하여 다소 답변이 지연될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
유선전화 문의하기

문의 대상

바니마니 앱에 관심있는 고객 누구나, 바니마니 앱 가입/이용 고객 누구나

문의 유형

- 시스템 사용 및 오류장애 문의
- 서비스 가입 및 해지 문의
- 결제 관련 모든 문의
- 근무기록, 급여관리 문의
- 계정 및 데이터 관리 문의
- 부가기능 문의 (공지사항, 알림,이벤트 등)
- 세무/노무대리인 연결 및 진행 문의

문의 방법

바니마니 대표전화 02-568-8279로 문의 내용과 함께 상담을 요청해주시면 담당자를 연결하여 최대한 빠르고 친절한 답변 드리도록 하겠습니다.